アーカイブ: 2010年2月11日

Twitter特性を完璧に理解した成功事例?

パーマリンク 2010/02/11 11:56:02 著者: prstaff メール
カテゴリ: インターネット広告, クロスメディア, twitter(ツイッター)

東京ガスが9日、同社が「Twitter」上で展開したキャンペーンが
ユーザーから批判を受け“炎上”した件について、
メディア向け声明を発表した。


このキャンペーンは、東京ガスが同社公式Twitterアカウントを使い、
不特定多数のユーザーに対し大量に
「ガス・パッ・チョ」
というつぶやきを送り付けたもの。
その為、ネットユーザーからは「とんでもないスパム行為だ」と
非難が殺到し、ネット史上でも類を見ない炎上事件に発展した。


しかし、このところ寒い日が続いたこともあってか、
「これだけの炎上を起こせる東京ガスの暖房器具は、
よほど暖かいにちがいない」とダジャレのような口コミが広がり、
結果、電器店等に東京ガス製ファンヒーターを買い求める客が押し寄せた。


今回、同社の正式発表で
「冬に炎上することで購買意欲を高めるプロモーションだった」
との種明かしに、ネットでは、感服する声が広がっている。


今回の事例は、コントロールの難しいソーシャルメディアを使った
PRの数少ない成功事例として、今後も注目を集めそうだ。
ネット史上でも類を見ない炎上事件も、寒さ厳しき折には、
結果、なんだか心温まるニュースだったようである。

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